2018年3月23日港区白金台からアイフォン から音が出ないという不具合でご来店、意外な故障が原因でした。当日１時間で修理、お渡し完了！

アイフォン修理の成田也 中目黒店です。

本日は港区白金台から「アイフォンから音が出ない」という不具合でご来店のお客様。

ご予約なしの飛び込みでのご来店でしたが、幸い混み合っていませんでしたのですぐに修理させて頂きました。

症状を伺うと、気づいたらお使いのiPhone６から音が出なくなっていたとのことです。

しかし時刻のアラームの音は出る、という奇妙な症状。

通常、音が出ないという故障ですとストレートにスピーカーの点検から始めるのですが、今回は違うところに原因があるようです。

実はこういった不具合の場合、イヤホン端子が壊れてしまっている可能性があります。

どういう状態かというと、イヤホンが刺さっていないにも関わらず、誤認識してスピーカーからの出力を制限してしまっているのです。

イヤホンを挿したまま使っていると、アラームや着信音は外から聞こえますが音楽や動画の音声はスピーカーからは出てきませんよね。

イヤホン端子の故障によってそういった状態になってしまっていたというわけです。

というわけで原因がわかってしまえばあとはパーツを交換するだけ。

イヤフォン端子は、「ライトニングコネクタ」という充電ケーブルを挿す部分と一体となっていますので、丸ごと交換していきます。

作業する事約３０分、受付時間などを含めても１時間弱でお渡しできました。

最後はお客様にテストして頂き、問題なく修理完了！

こういった珍しい症状も、意外と単純なパーツ交換で当日修理可能となっています。

iPhoneの不具合でお悩みの方は、是非お気軽にご来店、お問い合わせください！